Zásady ochrany osobných údajov
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom služby Menucia je:
Belleza SK s. r. o., Jenisejská 1432/43, 040 12 Košice - Nad jazerom
IČO: 50730941, DIČ: 2120447835, IČ DPH: SK2120447835
Prevádzkovateľ vystupuje v postavení správcu osobných údajov v zmysle nariadenia GDPR (EU) 2016/679.
2. Aké údaje spracúvame?
Spracúvame najmä nasledujúce kategórie údajov:
- identifikačné a kontaktné údaje (názov firmy, IČO, meno a priezvisko kontaktných osôb, e-mail, telefón),
- prihlasovacie údaje (e-mail, heslo v zašifrovanej forme),
- fakturačné a platobné údaje,
- analytické a prevádzkové metadáta (napr. prihlásenia, správa obsahu, štatistiky používania).
3. Na aký účel spracúvame osobné údaje?
Osobné údaje spracúvame len na nevyhnutné účely:
- registrácia a vedenie účtu Používateľa,
- spracovanie platieb a fakturácie,
- prevádzka a vylepšovanie služby Menucia,
- zabezpečenie bezpečnosti a predchádzanie zneužitiu,
- komunikácia s Používateľom (podpora, systémové hlášenia, zmeny v podmienkach).
4. Právny základ spracovania
- Plnenie zmluvy (napr. prístup k platforme, fakturácia)
- Plnenie právnej povinnosti (napr. uchovávanie účetných dokladov)
- Oprávnený záujem Prevádzkovateľa (napr. zlepšovanie služby)
- Výnimočne aj súhlas (napr. zasielanie marketingových e-mailov)
5. Komu môžeme údaje sprístupniť?
- zmluvným partnerom poskytujúcim platobné služby (Stripe),
- externým IT poskytovateľom (webhosting, zálohovacie systémy),
- úradom a orgánom štátnej správy v súlade so zákonom,
- žiadnemu inému subjektu osobné údaje bez dôvodu neposkytujeme.
6. Ako dlho uchovávame osobné údaje?
Osobné údaje uchovávame po dobu trvania zmluvného vzťahu a najviac 10 rokov od jeho ukončenia, ak to vyžaduje zákon alebo oprávnený záujem Prevádzkovateľa (napr. obrana proti nárokom).
7. Aké máte práva? Podľa GDPR máte právo:
- na prístup k svojim údajom,
- na opravu nepresných údajov,
- na vymazanie („právo na zabudnutie"),
- na obmedzenie spracovania,
- na prenositeľnosť údajov,
- namietať proti spracovaniu,
- podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov ( www.dataprotection.gov.sk ).
8. Ako chránime vaše údaje?
Používame technické a organizačné opatrenia v súlade s GDPR:
- šifrovanie hesiel,
- zabezpečený hosting,
- obmedzený prístup k údajom,
- pravidelné zálohy a audit.
9. Kontaktné údaje pre uplatnenie práv
V prípade otázok alebo uplatnenia práv nás kontaktujte:
Belleza SK s. r. o.
E-mail: info@menucia.com
Poštou: Jenisejská 1432/43, 040 12 Košice - Nad jazerom
10. Zmeny tohto dokumentu
Tieto zásady môžu byť priebežne aktualizované. Aktuálna verzia je vždy dostupná na www.menucia.com/gdpr.
Dňom nadobudnutia účinnosti: 26.09.2025